RUILEN & RETOURNEREN

Elke bestelling die wordt geplaatst, wordt met veel liefde en aandacht ingepakt en verzonden.
Het kan voorkomen dat je toch niet tevreden bent, dat is jammer, maar het is geen enkel probleem om je product te retourneren binnen 14 dagen.
De retourkosten zijn voor de klant.

Stappenplan retourneren: 

1.Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:
– Het artikel dient onbeschadigd te zijn
– Het artikel dient in de originele verpakking retour te worden gezonden

2.Stuur een mail naar info@rotterband.nl en geef aan welk product en waarom je wilt retourneren of ruilen.

3.Schrijf het retouradres op de verpakking:
Rotterband
Kerkmeesterstraat 205
2645Lk Delfgauw

4. Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

5. Zodra je retour door ons is ontvangen storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening of ruilen wij het product om.

Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan:
Rotterband
Kerkmeesterstraat 205
2645LK Delfgauw
info@rotterband.nl